北京市西城区广外怡乐园敬老院

北京市西城区广外怡乐园敬老院成立于1997年，属公办民营养老项目，是集颐养、护理为一体的养老机构，养老院总建筑面积约1096平米，设置养护床位达56张，房间内配有空调，电视机，衣柜，座椅等，院内由富有爱心，经验丰富的护理员为老人提供无微不至的日常生活照料服务，经常有来自社会不同领城的爱心志愿者来院为老人免费理发，陪聊，表演节等各类活动。2010年以来机构多次获得市级先进单位称号，2015年获评北京市星级养老服务机构。

北京市西城区广外怡乐园敬老院位于广安门立交桥西北角，由广外街道办事处兴办。机构内设置全程无障碍通道及无障碍设施，配套食堂、棋牌室、阅览室、生活照料室等文化娱乐及服务设施；周边环境不错，不出1000米就有滨河公园、天宁寺等绿地、景观供老人散步休闲。附近有华联、顺天府等大小超市方便老人购物。院内地面是防滑塑胶，走廊有老人扶手，但因设施陈旧，老人能接触到的部分设施，如床头柜尖角有些还没做处理；床头、厕所没有安装呼叫装置。据院方介绍正准备安装可移动呼叫装置。另外，老人的基本生活照料还是不错的，每天不低于三次送水到老人房间，由护理人员统一打扫房间卫生并消毒。夏天还为老人们熬好绿豆汤供老人们消暑。老人吃药由护理人员管理，按餐分发。行动不便的老人，由工作人员打水洗脸洗脚，老人身上和房间没有异味。食谱每周更换，每顿饭菜由工作人员送到老人房间，能根据老人身体状况及需求提供饭菜，并按照各个节气特点，为老人们安排时令美食，但不能提供个性化订餐及自助可选餐。

集中式养护服务，主要接收自理、半自理、不能自理老人。敬老院配有监控设备，全天24小时监控各区域情况，以便随时掌握老人动态。从餐饮制度、值班制度、志愿者登记制度、老人出院请假制度到服务人员巡视制度、日常工作内容和夜班工作内容等都有严格的规章制度。每天的工作日志都有据可查，老人有意见也可以随时给院里反映。